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案件判决一经报道,引发舆论热议。6月5日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者从原告艾震处了解到,对于一审判决结果,丰巢已提起上诉,如今艾震在准备毕业和工作的同时,也在为案件二审做准备。此外,一审判决后,就丰巢在通知收件人取件时未明确告知管理期限和收费标准的问题,艾震向邮政管理部门进行了投诉并获得了回复。
艾震:遇到的最大难点是前两年有个消费者起诉丰巢的类案,消费者败诉了。案号是(2020)粤0305民初25689号,消费者主张被告双向收费违反了诚实信用原则,因此合同无效。但深圳市南山区人民法院认为:原告主张合同无效的理由为其被迫订立《丰巢服务协议》、该协议违反诚实信用原则、被告双向收费,法院认为原告上述理由均不属于合同无效的法定事由,原告以上述理由要求确认合同无效缺乏法律依据,《丰巢服务协议》不存在上述法律规定的无效情形,因此驳回了原告的全部诉讼请求。
想要推翻类案是非常难的,我找到了我与该案不同的两次关键意思表示,而且留下了手机的自动录音。一个是我联系过快递员,表示同意快递员的放置行为,另一个是我联系过丰巢客服,表达过不想被收费的真实意思。基于这两点不同,我运用自己的法律知识提出了相对可行的主张。虽然有困难,但我在这个过程中收到了来自导师、亲属和朋友们的很多支持。
2022年8月30日,艾震网购了一支录音笔,快递员未经同意便将快递放到了小区的丰巢快递柜中,随后丰巢发来了取件码短信,其中并未说明超时会收费。同年8月31日0时6分,艾震收到了丰巢的短信kaiyun官网下载,称即将超过18小时的免费保管期,并附上了超时收费规则。由于凌晨时已经睡着,艾震错过了免费保管期,最终为收取快递,艾震不得不支付了1元的保管费。艾震认为,丰巢作为运营方,并未在收费前告知收件人相关的收费标准,即双方未达成相关的合同,因此,这样的收费没有法律依据,收件方也不具备履行义务的要求。
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